Profissionais que atuam no Cadastro Único (CadÚnico) em Sombrio participaram de uma capacitação voltada ao aperfeiçoamento dos serviços prestados à população. O curso reuniu coordenadores, técnicos e operadores do Cadastro Único e do Programa Bolsa Família para atualização de conhecimentos e troca de experiências sobre a gestão dos programas sociais e o atendimento às famílias.
Realizada nos dias 22 e 23 de junho, em Florianópolis, a formação abordou temas relacionados à legislação vigente, às diretrizes operacionais do Cadastro Único, ao uso dos sistemas informatizados e às boas práticas para realização das entrevistas e atendimentos ao público. O curso também teve como objetivo aprimorar a qualidade das informações coletadas, contribuindo para reduzir inconsistências cadastrais e fortalecer o acesso das famílias aos programas sociais.
O Cadastro Único é a principal porta de entrada para diversos programas sociais e desempenha papel fundamental na identificação e acompanhamento das famílias em situação de vulnerabilidade social. Por isso, a atualização constante das equipes é considerada essencial para garantir um atendimento cada vez mais eficiente, seguro e humanizado.
Para a secretária municipal de Assistência Social, Márcia Teixeira, a qualificação permanente dos profissionais reflete diretamente na qualidade dos serviços oferecidos à comunidade. “Investir na capacitação da nossa equipe é investir em um atendimento melhor para as famílias de Sombrio.
O Cadastro Único é uma ferramenta essencial para o acesso a direitos e benefícios sociais, e manter nossos profissionais atualizados garante mais segurança, agilidade e qualidade nos atendimentos realizados diariamente. Quem ganha com isso é a população, que recebe um serviço cada vez mais qualificado e eficiente”, destacou a secretária.
A participação em capacitações e formações continuadas faz parte do compromisso da Secretaria Municipal de Assistência Social com o fortalecimento das políticas públicas e a melhoria constante dos serviços oferecidos à população sombriense.
